Le système d’exploitation de votre établissement.
Suite logicielle Ortavio
Hôtel, gestion d’événements, séminaires et restauration sur un seul socle de données. Le trait d’union entre l’administratif et l’opérationnel. Ce qui est proposé au bureau arrive directement à la réception, en cuisine et au service.
Cela vous dit quelque chose ?
L’offre est dans Word, l’ordre de banquet dans Excel, la dernière modification dans un e-mail.
Un seul dossier au lieu de trois documents. Chaque modification de l’offre se répercute automatiquement sur le BEO, la cuisine et la facture.
Ortavio.Sales · .CateringLa cuisine planifie au jugé, faute de savoir à temps combien de convives sont attendus.
Une production pilotée par les ventes. Les repas par jour et par point de vente se calculent en direct à partir des nuitées, des manifestations et des cours.
Ortavio.KitchenLa double réservation saute aux yeux le jour où deux groupes se retrouvent devant la même salle.
Function Diary avec contrôle des conflits. Les salles occupées sont bloquées, temps de montage et de démontage compris.
Ortavio.SalesLe housekeeping court après la réception pour savoir quelles chambres sont prêtes.
Un statut des chambres en direct, pour tous. Issu du PMS et affiché sur la tablette de l’étage, sans double saisie.
Ortavio.Care · .StayAu final, la moitié manque sur la facture, du café du séminaire au minibar en passant par le flipchart supplémentaire.
Tout aboutit dans le folio. Chaque prestation est imputée automatiquement au bon destinataire, jusqu’à la facture QR.
Ortavio.StayPour le reporting mensuel, quelqu’un passe deux jours sur des listes Excel tirées de cinq systèmes.
Des indicateurs sans compilation manuelle. Manager Flash, TRevPAR et prévisions sont générés directement par les modules.
Ortavio.InsightsModulaire, à la carte
Chaque établissement choisit exactement ce dont il a besoin, et tout repose sur un socle de données commun. Ni export, ni import, ni ressaisie. Et la suite ne cesse de s’enrichir, car les nouveaux modules se raccordent directement au socle de données.
Vente & événements
De la demande à l’offre signée, avec calcul en direct, Function Diary et portail client.
En savoir plusHôtel & réception
Le PMS avec plan des chambres, gestion tarifaire, folio avec facture QR, moteur de réservation et Night Audit.
En savoir plusHousekeeping & maintenance
Poste de pilotage, statut des chambres sans double saisie, minibar directement sur le folio, pannes et linge.
En savoir plusBâtiments & installations
Référentiel des locaux, plan de maintenance et échéances de contrôle, suivi énergétique et ordres mobiles.
En savoir plusAchats & approvisionnement
Commandes, portail fournisseurs, appels d’offres et réception des marchandises. Déjà en service aujourd’hui.
En savoir plusCuisine & food
Un catalogue F&B comme source unique, planification de la production à partir des nuitées, manifestations et cours.
En savoir plusService & boissons
Cartes des boissons et listes de prix saisies une seule fois, valables au restaurant, au banquet et au minibar.
En savoir plusBanquets & service
L’ordre de banquet (BEO) découle automatiquement de l’offre, avec planning et engagement du service.
En savoir plusManagement & reporting
Manager Flash, TRevPAR sur tous les secteurs, prévisions et chiffre d’affaires par client. Sans Excel.
En savoir plusPersonnel & engagement
Planning du personnel pour tous les secteurs, missions événementielles pour auxiliaires, échange de services avec contrôle.
En savoir plusArène sportive & piscines
Plans des lignes d’eau et des salles, manifestations sportives, CRM des clubs et locations de lignes.
En savoir plusCours · B2C
Cours, inscriptions, CRM familles, factures avec gestion des rappels et portail parents.
En savoir plusÉcrans menus & affichage
Menus et panneaux d’affichage sur tous les écrans, alimentés directement par le catalogue F&B.
En savoir plusAffichage numérique
Tous les écrans de la maison gérés de manière centralisée, avec horaires, prix et contenus en un seul endroit.
En savoir plusUn socle de données
Ce qui commence au bureau passe sans rupture à l’opérationnel, en cuisine, aux étages et à la réception, jusqu’à la facture avec section de paiement QR suisse.
La demande arrive par le web, par téléphone ou via le portail et figure aussitôt dans le CRM.
Salles, chambres, F&B et programme dans une seule offre calculée en direct.
La confirmation devient réservations, BEO, plan de production et planning du personnel.
Check-in, statut des chambres, cuisine et service travaillent sur les mêmes données.
Toutes les prestations aboutissent automatiquement dans le folio, puis sur la facture QR.
Chaque chiffre est saisi une seule fois. Tout le reste en découle.
Le principe
Ortavio ne remplace pas un logiciel. Il remplace la ressaisie entre les logiciels.
Formules
Les modules s’ajoutent à tout moment. Les données sont déjà là.
Hôtellerie indépendante & hôtels garnis
Centres de séminaires, congrès, culture
Sites avec sport, formation & B2C
Outils clients & développements maison
Nous développons le moteur de réservation, la réservation de tables et les avis clients comme partie intégrante de la suite. Ils dialoguent directement avec le socle de données, sans synchronisation, sans rapprochement et sans disponibilités périmées.
Nous les livrons sous forme de site web complet pour votre établissement, conçu avec le kit Ortavio, ou de module qui s’intègre à votre site existant. Le client reste chez vous, les données arrivent aussitôt dans l’exploitation.
Les chambres se réservent directement sur votre site. Tarifs et disponibilités proviennent en direct de la gestion tarifaire, la réservation apparaît aussitôt dans le plan des chambres.
Données en directLes clients réservent en ligne, et le restaurant voit l’occupation en temps réel, en phase avec les manifestations et les horaires d’ouverture saisis dans le système.
Données en directParcours d’avis et d’enquêtes après un séjour ou une manifestation, déclenchés automatiquement. Les retours sont rattachés directement au bon dossier.
Données en directSites d’établissement complets et portails clients d’un seul tenant avec les outils de réservation, alimentés par les mêmes données de base.
Données en directPrestation de service
Un changement de système échoue rarement à cause du logiciel, mais à cause des données existantes. Le fichier clients est dans Excel, la base clients dans l’ancien système, les listes de prix dans des tableaux Word.
Chez nous, la migration et le nettoyage des données sont une prestation de service. Nous reprenons vos données, éliminons doublons et scories, puis les chargeons directement dans le socle de données via le moteur d’import intégré aux modules. Dès le premier jour, vous travaillez avec vos données, pas avec des masques vides.
Excel, CSV ou exports de l’ancien système. Nous prenons ce qui existe.
Fusionner les doublons, normaliser les adresses et régler les scories, avec vous.
Le moteur d’import mappe, valide et affiche un aperçu. L’écriture ne se fait qu’ensuite.
Vous contrôlez dans le système, pas dans un PDF, et nous ajustons jusqu’à ce que tout soit juste.
Prêt ?
Nous vous présentons la suite en personne, en direct, sur un établissement de démonstration complet avec hôtel, événements, séminaires et restauration.
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